Продвижение сайта автозапчастей в Нижнем Новгороде

Отчёт по каталожному сайту почти всегда открывается графиком посещаемости, и это самое бесполезное число из всех. У магазина запчастей десятки тысяч адресов, и рост визитов означает что угодно: удачный сезон, наплыв роботов, случайный залёт по чужому запросу. Ниже – показатели, по которым мы ведём такие проекты, и то, как каждый из них связан с деньгами в кассе.

Сколько страниц каталога дошло до поиска

Первое, что мы запрашиваем, – отношение страниц в индексе к числу адресов, которые сайт вообще создаёт. У магазина с широким ассортиментом разрыв бывает кратным: движок плодит адрес под каждую комбинацию фильтра и каждую сортировку, а поисковая система забирает из этого малую долю. Пока отношение не выправлено, работа над текстами и ссылками уходит в пустоту – она делается для страниц, которых в выдаче нет. Смотрим это по выгрузкам из панелей вебмастера и по логам сервера, где видно, на какие разделы робот тратит обходы.

Грузовое направление считаем отдельно от легкового

Город с крупным производством коммерческого транспорта и плотным кольцом перевозчиков даёт спрос, который нельзя складывать в один котёл. Запросы по узлам для грузовиков, автобусов и прицепов приносят меньше визитов, чем расходники для легковых машин, но заметно чаще заканчиваются заказом, и сезонность у них своя. В отчётности мы разводим эти половины на два направления со своими группами страниц и своей воронкой, иначе розничный вал по маслам и фильтрам маскирует провал в профильном сегменте.

Что снимаем с каталога каждый месяц

• долю проиндексированных карточек от числа загруженных;
• долю визитов, которые приходят сразу на карточку, а не на категорию;
• число адресов, отдающих пустую выдачу фильтра;
• время открытия категории с сотнями позиций на телефоне;
• долю обращений, где деталь искали по номеру.

Чек автосервиса против чека частного владельца

Оптовый покупатель приходит реже розничного, но его выручка за год кратно выше, и в отчёте он обязан быть отдельной строкой. Сервисы ищут иначе: по номеру детали, партиями, с вопросом об отсрочке и о доставке прямо к подъёмнику. По ним мы считаем долю в общей выручке, число повторных обращений за квартал и стоимость привлечения одного постоянного контрагента. Почти всегда выясняется, что отдельной страницы под оптовые условия на сайте нет, хотя сегмент кормит магазин круглый год.

Отчёт для владельца и рабочая таблица оптимизатора

Эти документы разные по назначению. Владельцу нужны заказы, выручка по направлениям и стоимость привлечения – несколько строк, которые читаются за минуту. Рабочая таблица толще: охват ассортимента страницами, ошибки обхода, вес и скорость шаблонов, движение групп номеров. Смешивать их вредно: из длинной таблицы не видно, зарабатывает магазин больше или меньше, а из короткой не понять, что чинить на следующей неделе.

Сколько стоит одно обращение из поиска

Отдельная строка отчёта – расходы на привлечение в пересчёте на одно обращение и на один оплаченный заказ. Считается она по направлениям раздельно, потому что расходник для легковой машины и узел для тягача стоят магазину разного объёма работы и приносят разные деньги. Когда стоимость обращения известна, спор о бюджете превращается в арифметику: видно, какой раздел каталога расширять, какой оставить как есть, а какой не кормить вовсе.

Как связать заявку с деталью, из-за которой она пришла

Без этой связки любые выводы остаются оценочными. Настраиваем передачу источника до самого заказа: с какой страницы пришёл посетитель, что искал внутри сайта, каким способом оформил – корзиной, звонком или письмом. Дальше видно, какие разделы каталога окупают себя, а какие держатся на инерции прошлых вложений.

1. сводим заказы и обращения в один список с указанием источника;
2. считаем выручку по направлениям, а не по сайту целиком;
3. сравниваем стоимость заказа из поиска и из контекстной рекламы.

Продвижение каталожного сайта считаем от 29 000 рублей в месяц, а начинаем с разбора текущего состояния. Хотите увидеть, какая часть вашего ассортимента вообще доступна поиску? Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 – снимем замер и покажем разрыв в цифрах.