О сомнениях оконщиков Нижнего Новгорода: разбираем каждый довод по пунктам
В этой статье
Разговор о продвижении сайта оконной компании начинается одинаково: собственник перечисляет причины, по которым у него это не сработает. Причины не выдуманные, за каждой стоит опыт. Только описывают они обычно не рынок, а конкретный сайт, который не умеет делать свою работу. Пройдём по шести доводам, которые мы слышим чаще всего.
«Решает цена, а сайт на неё не влияет»
Цена решает в момент сравнения, но до сравнения нужно дойти. Клиент держит открытыми четыре вкладки: на трёх посчитан проём с его размерами, на четвёртой написано «стоимость уточняйте по телефону». Четвёртую закрывают первой. Калькулятор без итоговой суммы бесполезен, а сумма «от» без указания размера и комплектации ещё и нарушает требования к рекламе. Считать разумно по типовым проёмам города: панель заречных микрорайонов и высокие окна довоенных домов на верхних улицах дают разный расход профиля и разный чек.
«Заявки и так идут с агрегаторов»
Идут, пока вы платите за каждую и делите её ещё с двумя компаниями, которым та же заявка ушла одновременно. Собственный поток обращений отличается тремя вещами:
- заявка приходит только вам, а не веером по площадке;
- её стоимость не растёт от аукциона в высокий сезон;
- человек уже посмотрел ваши объекты и цены до звонка;
- повторные обращения возвращаются на сайт, а не к посреднику.
Площадка при этом никуда не девается, она просто перестаёт быть единственным источником замеров.
«Сайту три года, с ним всё в порядке»
Возраст не приговор, приговор ставит проверка. За три года выросли требования к скорости на телефоне и к оформлению согласия на обработку данных под формой замера. Изменилась и структура: раньше хватало общей страницы «наши услуги», теперь остекление лоджии, окна в частный дом и ремонт створки это три разных запроса и три разные посадочные. Состояние сайта видно до всякой переделки, что именно смотрим, описано на странице аудита сайта.
«Зимой продаж нет, значит и продвигать нечего»
Зимой нет продаж нового остекления. Спрос никуда не уходит, он меняет формулировку:
- окна «плачут», по утрам на стекле вода;
- продувает притвор, тянет из-под подоконника;
- промерзает откос в панельном доме;
- провисла створка и цепляет раму при закрывании.
Ремонт, регулировка и утепление кормят бригады круглый год, а отдельных страниц под них почти ни у кого нет. Кто собрал этот кластер осенью, тот проходит январь без простоя монтажников.
«Частные бригады демпингуют, мы их не перебьём»
Перебивать по цене и не нужно. Частник не даёт документов, не отвечает за монтаж по действующему стандарту и не приезжает через два года подтянуть фурнитуру. Всё это должно жить на сайте доказательствами, а не декларациями: фото объектов до и после, образец договора, понятный порядок вызова сервиса. В городе с огромным фондом вторичного жилья решение часто принимает не самый экономный покупатель, а тот, кто уже обжёгся на дешёвой установке.
«Хватает объявлений на пару летних месяцев»
Объявление живёт ровно столько, сколько оплачено, и пропадает вместе с бюджетом. Страница под конкретную задачу остаётся и приводит замеры следующей весной без новых вложений. Держать оба канала разумно, но с разными ролями: платный трафик закрывает пиковые недели, поиск накапливает базу и снимает зависимость от аукциона. Понять, во сколько обходится замер в каждом канале, можно уже через месяц, если считать обращения по источникам, а не общее число звонков за период. Как связать одно с другим, разбираем на странице про контекстную рекламу.
«Пробовали продвигаться, денег не вернули»
Почти всегда оказывается, что считали трафик. В остеклении считать надо заявки на бесплатный замер, доехавшие замеры и подписанные договоры, а ещё скорость первого ответа: человек оставляет обращение сразу в трёх компаниях, и замеряет тот, кто перезвонил первым. Если менеджер отвечает через сорок минут, виноват не поиск.
Готовы разобрать возражения по вашему сайту в Нижнем Новгороде предметно, с цифрами по заявкам, а не общими словами. Работа по городу стоит от 19 000 рублей, похожие проекты собраны в портфолио. Звоните: +7 (901) 417-22-12.
